新海南客戶端、南海網7月26日消息(記者王洪旭 實習生王玥彤)“護士上門護理很專業,我很放心!”近日,??谑忻耜惻繉?谑袐D幼保健院推出的“互聯網+居家護理服務”十分滿意,居家護理服務讓她和寶寶安全、健康度過滿月期。
自2022年5月,??谑袐D幼保健院“互聯網+居家護理服務”平臺正式運行以來,為市民提供專業化、精細化的婦幼護理服務;隨著??谑械谌嗣襻t院、??谑泄强婆c糖尿病醫院的加盟,擴大了公立醫院居家護理服務圈,服務項目也增加至65項,使覆蓋范圍更廣,服務更加多元化,滿足更多人群的居家護理需求。
一個月下單“網約護理”20多次 二胎媽媽:很專業,很放心
6月10日,陳女士在??谑袐D幼保健院順利產下一名女嬰。雖然是二胎媽媽,但陳女士對照護孩子有點生疏了,住院期間都是護士給寶寶洗澡、護理等。
“知道可以手機下單,預約護士上門為寶寶洗澡和護理,太開心了!”出院前,陳女士看著護士為寶寶洗澡,她隨口說了一句,要是護士能上門給嬰兒洗澡就好了?!艾F在可以預約護士上門服務?!弊o士的回答讓她驚喜不已。同時,護士還現場教她用手機下“網約護理”單。
6月15日,陳女士下了第一個“網約護理”單,服務項目為新生兒護理(新生兒洗浴及指導)。當天上午10點24分,??谑袐D幼保健院母嬰護理組護士伍冬妮上門為陳女士的寶寶進行精心護理。
“專業護士給寶寶洗澡,很專業,我很放心!”陳女士家住在??谑泻5閸u,下單后,護士都能在每天上午準時到達家里,如果到了寶寶沒醒,她們也會等著寶寶醒了再洗澡,洗完澡還做撫觸、按摩。
陳女士說,護士對小孩很好,發現寶寶有脹氣,也會幫忙排氣;發現寶寶黃疸也會及時指導處理。
從6月15日至7月10日,陳女士下單“網約護理”25次,每次服務285元。對此,陳女士坦言,與請月嫂來家里照顧孩子相比,下單請“網約護士”更便捷和放心,畢竟護士更專業、更規范,也減少很多溝通成本,最關鍵的是讓寶寶健康成長。
“網約護理”服務圈擴大 增至65個服務項目
除了居家嬰兒護理,如果家里有行動困難或無法行動又需定期進行護理的病人,也不用擔心了。
??谑袐D幼保健院護理部科護士長陳小菁表示,自2022年5月起,??谑袐D幼保健院“互聯網+居家護理服務”平臺上線運行一年多,實現線上預約、線下服務,專業化、精細化的婦幼??谱o理服務備受市民青睞。如今,??谑?家符合居家護理服務資質的??谑袑倬C合醫院和??漆t院授權加盟 “互聯網+居家護理服務”平臺,在原先的婦幼??品枕椖可险腺Y源,增加了綜合護理和骨科專業等服務項目,擴大了“網約護理”服務圈,目前共有65個服務項目,可滿足群眾日益提升的多樣化的醫療服務需求。
2022年5月,??谑袐D幼保健院上線康復護理組、母嬰護理組、新生兒護理組、會陰切口護理組等4個專業模塊,涵蓋乳腺手法疏通、腹直肌分離治療、產后子宮復舊、新生兒經皮黃疸檢測、圍產保健訪視、袋鼠護理、會陰切口護理等16個服務項目。
2022年12月,??谑械谌嗣襻t院加盟“互聯網+居家護理服務”平臺,增加了換藥、留置/更換導尿管、留置胃管、皮膚潰瘍清創術、膀胱沖洗、吸痰護理等32個服務項目。
2023年6月,??谑泄强婆c糖尿病醫院加盟“互聯網+居家護理服務”平臺,增加了指尖血糖監測、胰島素注射、健康咨詢、靜脈采血等17個服務項目。
三家醫院,攜手聯合,拿出各自服務強項,差異互補,立足便民惠民,建立了覆蓋??谑协偵絽^、美蘭區、秀英區的以公立醫院為支撐的全市居家護理服務體系,服務量從2022年剛開始的173人次迅速上升到目前的六百余人次。
以醫聯體為單位擴大服務站點 滿足出院患者延續護理需求
“如果市民碰到無法解決的居家護理問題,可通過預約‘互聯網+居家護理服務’,可以得到醫院的及時響應,根據不同情況實施線上咨詢預約、線下上門服務?!标愋≥急硎?,此項創新服務深受老百姓歡迎,群眾滿意度從84.96%上升到95%。
隨著服務區域的患者居家需求的不斷增加,更為對出院患者提供更好的延伸服務,??谑袐D幼保健院將繼續以醫聯體為單位,擴大服務站點,基于分級診療理念的互聯網+護理,能有效擴大服務半徑,更大程度滿足出院患者延續護理需求,讓社區護士成為主力軍,能不斷提高基層護理人員的服務能力。
陳小菁表示,作為互聯網+居家護理服務主平臺的主要職能,是協助建設互聯網+居家護理信息平臺、同質化培訓居家??谱o理人員,使他們能夠具備居家護理服務能力;并借助信息平臺,將居家需求根據所在地,就近分配到最近的聯盟醫療機構,讓患者更快、更便捷地接受專業護理服務。
如何預約“互聯網+居家護理服務”?
關注??谑袐D幼保健院或聯盟醫院的公眾號,點擊居家護理服務,就可以足不出戶進行預約,享受專業護理團隊同質化的上門服務。
撥打電話預約居家護理服務:0898-65222333;
住院期間可聯系主管護士,直接線下預約。
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